Kunden
Kern Ihres Geschäftsmodells

Ihre Kunden mit den richtigen Themen zu erreichen, ist der Kern Ihres Geschäftsmodells. Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sind dabei die Treiber Ihres Erfolgs. Durch unsere andauernde Beschäftigung mit einer Vielzahl individueller Geschäftsmodelle kennen wir viele Wege, um Ihre Kundenbeziehungen zu stärken.

Was wissen Sie von Ihren Kunden?

In der Vergangenheit haben Sie als Lieferant von Produkten und Dienstleistungen gearbeitet, heute sind Sie Problemlöser Ihres Kunden. Sie kennen Ihren Kunden und seine Bedürfnisse genau und leiten das Design und den Inhalt Ihrer Produkte und Dienstleistungen von den Aufgaben ab, die Ihr Kunde bei seiner Problemlösung gegenüber seinen Kunden zu erledigen hat.

Das Wissen Ihrer Kunden

Sie finden Ihre Zielkunden weltweit, also über Ihre angestammte Region und Ihre Branche hinaus. Dabei geht der Weg auch über schon bestehende Kunden, indem diese in die Entwicklung neuer Lösungen aktiv eingebunden werden. Und da Sie Ihren Kunden und seine Lösungsangebote kennen, sind Ihnen auch die Kunden Ihres Kunden nicht fremd. So erreichen Sie weitere Kunden, zu denen Sie vorher keinen Zugang hatten.